Лаборатория нейронных систем и глубокого обучения МФТИ
представила проект искусственного интеллекта, который в перспективе сможет полностью заменить сотрудников колл-центров.
https://asi.ru/news/60515/
Нейросеть заменит сотрудников колл-центра Сбербанка
Сбербанк вместе с МФТИ запустил на огромную сумму проект – нейросеть I Pavlov
https://mipt.ru/photoreports/start_proe … ta_ipavlov
Проект одобрен Агентством стратегических инициатив (АСИ),
Дмитрий Песков - Директор направления «Молодые профессионалы» АСИ
проект iPavlov представлен в рабочей группе национальной технологической инициативы (НТИ) «Нейронет».
Исследования реализуются в рамках дорожной карты «Нейронет» Национальной технологической инициативы.
Проектный офис Национальной технологической инициативы (АО «РВК»).
соглашение о сотрудничестве подписали 17.03.2017
Герман Греф - президент и председатель Правления Сбербанка
Николай Кудрявцев - ректор МФТИ
Александр Повалко - генеральный директор АО «РВК»
в качестве заказчиков выступают АО «Айкумен ИБС» и ООО «Фактбук», а ПАО «Сбербанк» значится куратором.
Разработчики ставят цель получить такой продукт,
чтобы клиент не отличал разговор с нейросетью от разговора с живым человек.
проект позволит сократить большое количество рабочих мест, например, консультантов, продавцов, техническую поддержку
Сейчас пройден только первый этап —
сеть обучили алфавиту, морфологии и синтаксису, чтобы она грамотно составляла слова и предложения.
С 2016 по 2019 год проект претендует на выделение из бюджета 347 млн рублей (по линиям АСИ и НТИ)
к 2019 году сеть будет обладать достаточным интеллектом, чтобы общаться с людьми как в текстовом, так и в звуковом формате.
Валентин Малых, ООО «ДипХакЛаб», инженер-исследователь и сотрудник лаборатории нейронных систем и глубокого обучения МФТИ
"Мы готовы рассматривать инвестиции в заинтересовавшие нас технологии и команды с целью улучшения сервисов и инфраструктуры банка." (c) Сбербанк
должно быть еще одобрение от Министерства образования и Российской академии наук.
"В любом случае проект будет доработан до той стадии, когда будет принят и получит финансирование от государства."
Отредактировано Лис (2017-06-26 21:49:03)